Приобретение продукции

1. Какой порядок оформления заказа в вашем интернет-магазине?

— Чтобы приобрести продукцию в интернет-магазине, Вам нужно добавить выбранные позиции в «Корзину», щелкнув на кнопке «Купить» —

Если Вы хотите приобрести несколько одинаковых изделий, щелкните на кнопке соответствующее число раз или напечатайте количество в форме рядом. Нагрудные знаки и медали из раздела «Архив» недоступны для приобретения. Бланки удостоверений к наградной продукции заказываются отдельно, если о наличии бланка не указано в названии изделия.

— После того как Вы добавили все необходимые изделия в корзину, можете перейти в «Корзину». «Корзина» расположенна в верхнем правом углу («Моя корзина» → «Перейти в корзину») и, удостоверившись, что все выбранные выше позиции товаров присутствуют в списке, нажимаете «Оформить заказ».

— После оформления заказа, вам на электронную почту придет письмо о приеме заказа. После этого мы подтвердим наличие продукции на складе, а также, пришлем платежные реквизиты в новом письме. Убедительная просьба проводить оплату в течение одной недели. После этого срока, если оплата не получена, заказ будет условно аннулирован, а заказанные изделия больше не резервируются за вами. Если в силу каких-либо обстоятельств вы отказываетесь от заказа, обязательно сообщите нам об этом.

Администрация магазина вправе корректировать заказ по фактическому наличию продукции на складе. Эта информация будет отослана вам в подтверждении наличия изделий для согласования.

Если Вы не смогли оформить заказ на сайте, пришлите на наш электронный адрес или факс данные о заказчике и перечень изделий, указывая их количество и цену. Мы свяжемся с вами.

2. Какие данные потребуются при оформлении заказа?

ФИО — настоящие Фамилия Имя Отчество покупателя (например: Петров Петр Петрович);
E-mail — почтовый ящик покупателя, на который придет сообщение об оформлении заказа (например: petrov@mail.ru);
Мобильный телефон — контактный телефон покупателя, для получения sms-уведомлений (например: + 7900-000-000-0);
Почтовый адрес — адрес, на который придет Ваш заказ (например: Россия, Челябинская область, Челябинск, 454000, пр. Ленина 1а — 10);
Комментарий к заказу — если требуется

2а. Если хотите отправить заявку на почту, необходимы следующие данные:

ФИО получателя — настоящие Фамилия Имя Отчество покупателя (например: Петров Петр Петрович); реквизиты организации, если оплаичвать будет юрлицо.
Мобильный телефон — контактный телефон покупателя, для получения sms-уведомлений (например: + 7900-000-000-0);
Почтовый адрес — адрес, на который придет Ваш заказ (например: Россия, Челябинская область, Челябинск, 454000, пр. Ленина 1а — 10);
Состав заказа — наименование изделия (желательно с артикулом), количество изделий, нужны ли футляры к изделию (выбрать можно в разделе "Сопутствующие товары" -> "Футляры и планшеты");
Желаемые сроки — если у вас планируется награждение, например. Внимание! Если срок предварительно не был обговорен, то отвественности за доставку в срок мы не несем.

3. Какие гарантии, что я получу свой заказ?

Мы гарантируем свою честность — все оформленные и подтвержденные заказы будут отправлены Вам наложенным платежом либо после получения оплаты.

Проверить нашу репутацию вы можете:

— Прочитав отзывы наших заказчиков

— Послушав отзывы наших заказчиков

— Спросить отзывы у наших заказчиков в Одноклассниках

— Посмотрев благодарственные письма от заказчиков в МО, МВД, ПС ФСБ РФ и др.

4. Есть ли у вас скидки?

Розничные заказы:

— Членам ветеранских организаций — 5%

— Представителям воинских частей — 5%

— Скидка на заказы от имени ветеранских организаций — 15%

— Скидка при заказе от 5000 руб.* – 3%, от 10000 руб. – 5%

— Скидка по купонам — 2% (суммируется со скидкой от суммы заказа)

Оптовые заказы:

— от 20 шт. одного изделия — 10%

— от 50 шт. одного изделия — 15%

* Скидка на сумму заказа не действует для наградных кортиков, худ. литья, коллекций АиФ и коллекций копий наград СССР.

** Если Вы планируете оформить заказ, вы можете получить постоянную скидку 5%. Для этого оформите коллективный заказ, собрав заявки с ваших коллег. Минимальный тираж одного изделия — 10 шт. Заказчик на чье имя был сделан коллективный заказ получит бессрочную постоянную скидку в 5%, которая будет суммироваться со скидками 3% и 5%, которые зависят от суммы заказа. В комментариях к заказу укажите, например, "Коллективный заказ "военная часть 23454". Скидка по купону 2% в данном случае не суммируется.

5. Способы доставки:

— Почта России (от 350 руб.)

— Курьерская служба: СДЕК (при заказе через сайт опция действует для Москвы или Санкт-Петербурга; если у Вас другой город, укажите об этом варианте доставки в комментариях к заказу); EMS экспресс-почта работает для всех городов (стоимость доставки перерасчитывается индивидуально)

— Транспортная компания (при заказе от 10000 руб., стоимость рассчитывается индивидуально)

Вопросы и ответы: Как узнавать о новых поступлениях?Как приобрести продукцию?Могу ли я купить награду?Вы участвуете в закупках по 44 ФЗ?Как изготовить награду?Где купить орденскую ленту и планки?Как заказать муляжи наград СССР?Есть ли у вас скидки?Отправляете наложенным платежом?Какие гарантии, что я получу заказ?Какие способы доставки и цены?Какие способы оплаты?Возможна ли доставка в страны СНГ?Где узнать дату отгрузки заказа?Как получить посылку в почтомате?Что такое предзаказ?Как купить изделия из архива?Кто может учреждать и вручать общественные и юбилейные медали?Заполняете ли Вы удостоверения?Как купить бланки удостоверений?У меня есть другие вопросы, где их задать?