Корзина пуста
Заказы до 8000 руб. могут быть отгружены наложенным платежом с оплатой при получении (только по РФ).

Доставка, оплата и возврат


1. Как осуществляется доставка заказов?

Доставка заказов осуществляется из Челябинска одним из перечисленных ниже способом. Большинство наших заказчиков выбирают доставку с наложенным платежом Почты России и оплатой при получении.


2. Какие способы доставки у вас есть?

  • Почтой России с оплатой при получении наложенным платежом, стоимость —  от 390 руб., Ч-М* —  от 6 дней, (единая цена для всех регионов - 390 при стоимости изделий до 600 руб., 450 руб - сумма заказа до 4500 руб., кроме отдаленных регионов, оплата заказа при получении), скачать бланк НП. Сроки доставки зависят от региона. В среднем, по России идет 1,5 - 2 недели. В отдаленные районы 3 недели - 1,5 месяца.

За услугу перевода наложенного платежа на почте взимается комиссия дополнительно к сумме заказа: 50 руб. - при сумме заказа до 2500 руб.; 2,5% от суммы заказа - при сумме свыше 2500 руб.

  • Почтой России по предварительной оплате (при получении платить ничего не нужно)  — 350 руб., Ч-М* —  от 6 дней, (единая цена для всех регионов при массе заказа до 2 кг и небольших размерах, предварительная оплата заказа). Сроки доставки зависят от региона. В среднем, по России 1,5 - 2 недели. В отдаленные районы 3 недели - 1,5 месяца.

Сроки доставки из Челябинска в центры субъектов Российской Федерации на сайте Почты РФ.

  • Курьерская EMS Почта России — от 800 руб. по России, от 1200 руб. по СНГ, Ч-М* —  от 4 дней, (предварительная оплата заказа). Сроки доставки зависят от региона. В среднем по России неделя. В отдаленные районы 1,5 недели и дольше. Детали уточняйте у менеджеров. 

  • Доставка до двери квартиры/офиса курьером СДЭК  — от 950 руб., Ч-М* —  от 3 дней,  (предоплата/оплата заказа при получении);
  • Доставка до пункта вывоза заказов курьерской службой СДЭК  — от 350 руб., Ч-М* —  от 3 дней,  (предоплата/оплата заказа при получении);
  • Транспортные компании, Россия  Деловые Линии, ПЭК, DPD, Ч-М* —  от 5 дней,  (по согласованию с менеджером).
  • Самостоятельный вывоз из г. Челябинска (по согласованию с менеджером).

* Нормативный срок доставки Челябинск - Москва


3. Какие способы оплаты можете предложить?

Вид платежа

Скорость перечисления платежа

    

Комиссия

 Наложенный платеж 

до 2 дней

 4% + 30 руб. (зависит от региона РФ)

 Оплата через любой банк до 1 дня от 1% (зависит от Банка плательщика)
 Оплата по картам Visa и MasterCard мгновенно 3%

Вся информация и платежные реквизиты для денежного перевода будут высланы на Ваш электронный адрес. Если ваш заказ срочный, то выберете систему с мгновенным сроком перевода. Оплата заказа происходит после оформления заказа и подтверждения комплектации на реквизиты, которые будут указаны в обратном письме.


3. Как вернуть товар?

Если вас не устроило качество или изделия получили необратимые повреждения при транспортировке, вы можете вернуть товар обратно. При этом мы осуществляем возврат стоимости изделий по заказу.

Также по договоренности с менеджером мы готовы принять изделия на обмен и выслать изделия повторно за свой счет.

Для приобретения знаков и медалей перейдите в «Каталог нагрудных знаков и медалей».

 

Вопросы и ответы: Как узнавать о новых поступлениях?

Подпишитесь на нашу электронную рассылку о новых поступлениях. Все новые изделия публикуются на страницы Архив поступлений.

Как приобрести продукцию?

Чтобы купить позиции: перейдите в нужный вам раздел, добавьте изделия в корзину, нажав кнопку «Купить». После этого перейдите в «Корзину» и оформите заказ на покупку. Подробно о оформлении заказа на этой странице.

Могу ли я купить награду?

1. Приобрести государственную награду нельзя. см. статью 71 Конституции Российской Федерации и Указ Президента РФ от 2 марта 1994 г. № 442 01.3 в редакции от 6 января 1999 г. № 19.

2. Ведомственные награды возможно приобрести без разрешающих документов. Однако без приказа о награждении и оформленного удостоверения, награда носит формальный характер. Она не добавляет покупателю ни льгот ни официального статуса, а рассматривается как объект коллекционирования.

Любое несоответствие информации о наградной продукции и прочих изделиях на сайте с фактом полученного товара, как правило, является недоразумением, пожалуйста, звоните и уточняйте детали у менеджера. Вся информация на сайте носит справочный характер и не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Как изготовить награду?

Чтобы заказать изготовление награды по индивидуальному эскизу, перейдите на эту страницу.

Участвуете ли Вы в закупках по 44 ФЗ?

Да, участвуем. Для согласования технического задания обратитесь по телефону: (351) 777-53-61 или znak@chelznak.ru

Где купить орденскую ленту и планки?

Орденскую ленту и планки можно купить на сайте наших коллег - lenta.knagrade.ru

Как заказать муляжи наград СССР?

Сувенирные муляжи рекомендуем заказывать на сайте ordenov.net

Есть ли у вас скидки?

Скидки действуют только при заказе с сайта на знаки и медали: 3% при сумме заказа от 5000 руб., 5% — от 10000 руб., 8% — от 50000 руб. Для оптовых покупателей, военторгов и магазинов действуют специальные цены. Скидки на кортики и литье не распространяются. Актуальные цены всегда размещены в прайсе. На изделия с меткой #СпецЦена действует особая скидка. 

Работаете ли вы с наложенным платежем?

Заказы до 8000 руб. доставляются наложенным платежом с оплатой при получении заказа.

За пределы РФ доставка наложенным платежом не осуществляется.

Какие гарантии, что я получу заказ?

Заказы до 8000 руб. мы отгружаем без предоплаты после его оформления на сайте в течении 5 дней. Если ваш заказ больше 8000 руб., то мы даем 100% гарантию того, что после предоплаты все заказы будут отгружены на адрес плательщика. Интернет-магазин работает более 7-и лет без жалоб на недобросовестную поставку. Также чтобы убедиться в добросовестности магазина, можете посмотреть отзывы покупателей и благодарственные письма.

Какие способы доставки и цены?

Почта России в пределах страны — 350 руб., наложенный платеж — 450 руб. СДЭК — от 350 руб. Доставка в страны СНГ — от 450 руб.

Какие способы оплаты?

Мы принимаем оплату по картам Visa\MasterCard, Яндекс.Деньги, через банк, оплату при наложенном платеже для физических лиц. Оплата через банк для юридических лиц.

Возможна ли доставка в страны СНГ?

Да, возможна. Стоимость доставки от 450 руб.

Где узнать дату отгрузки заказа?

На этой странице.

Что такое предзаказ?

Предзаказ — это сбор заявок на приобретение изделия. Как только изделие появляется в наличии, мы вам сообщим.

Как купить изделия из архива?

Позиций из архива нет в наличии, однако некоторые из них возможно изготовить. Вы можете оставить заявку на предзаказ. Для этого щелкните на кнопке «Предзаказ».

Кто может учреждать и вручать общественные и юбилейные медали?

Общественная (корпоративная) награда - это не являющаяся наградой публичной власти форма поощрения граждан за заслуги в области государственного строительства, экономики, науки, культуры, искусства и просвещения, в укреплении законности, охране здоровья и жизни, защите прав и свобод граждан, воспитании, развитии спорта, за вклад в дело защиты Отечества и обеспечение безопасности государства, за благотворительную деятельность и иные заслуги, признанные соответствующей коммерческой или некоммерческой организацией, утвержденная правомочным решением руководящего органа этой организации и соответствующим нормативным актом, награждение которой происходит от имени такой организации.

Единого нормативного правового акта, регулирующего статус общественных наград, на сегодня не существует, но право на учреждение общественных (корпоративных) наград закреплено в отраслевом законодательстве. 

Согласно ст. 191 ТК РФ «Поощрения за труд» работодатель поощряет работников, добросовестно исполняющих трудовые обязанности. Виды поощрений работников за труд определяются коллективным договором или правилами внутреннего трудового распорядка, а также уставами и положениями о дисциплине.

Право организаций, в том числе и коммерческих, создавать систему наград (как форму поощрения за добросовестное исполнение обязанностей) для своих сотрудников презюмируется данной статьей.  

Поэтому работодатель (а также общественные и религиозные объединения) вправе учреждать собственные награды, а также принимать решения о поощрении своих работников (членов объединений) иными уже существующими юбилейными и общественными наградами, не имеющими статус государственных или ведомственных наград.

Важное требование -  данные награды не должны иметь схожее название или внешнее сходство по форме с государственными, т.к. это уже противозаконно. 

Заполняете ли Вы бланк удостоверения?

Следующие услуги мы не оказываем:

— заполнение документов и бланков удостоверений
— печати и подписи должностных лиц не ставим
— выписки из приказов не делаем

Как купить бланки удостоверений?

Чистые бланки удостоверения идут в комплекте с изделием, если об этом указано в названии. Если не указаано, Вы можете приобрести типовой бланк. При тираже от 50 шт. бланк может быть изготовлен под ваш заказ.

У меня есть другие вопросы, где их задать?

В правом нижнем углу нашего сайта есть форма обратной связи, вы можете задать вопрос там. Также на ваши вопросы ответят по телефону: 8 (351) 2-174-200, 2-174-201 (пн.-пт. с 7.00 до 16.00 мск) и почте admin@chelznak.ru

Почему заказывают у нас?

Челзнак.ру — самый крупный интернет-магазин общественных и ведомственных наград России, созданный при компании "Челзнак". 


1. Собственное производство. Компания уже более 12 лет занимается изготовлением наградной продукции для ведомств и организаций России. Отправьте свой заказ на просчет.

2. Широкий выбор. В нашем магазине представлены более 20000 наград и сувениров гражданской, силовой и военной тематики. Если Вы не нашли то что искали, сообщите нам, мы постараемся вам помочь.

3. Качество продукции. У нас представлены оригиналы ведомственных и общественных наград России, изготовленных в соответствии с утвержденным Положением о награде. Не рекомендуем заказывать изделия произведенные в Китае в силу их низкого качества.

4. Скорость отгрузки. Мы обладаем большими складскими запасами, поэтому большинство заказов отгружаются в течение до 3-х рабочих дней. Отгрузка продукции со склада в Челябинске.

5. Надежность. Ваш заказ будет обработан с должным вниманием и заботой к Вам. Чтобы убедиться в этом, посмотрите отзывы и благодарственные письма наших покупателей.

6. Большой опыт. За 12 лет работы мы обработали тысячи заявок от заказчиков по всей России и СНГ: от изготовления новых изделий до поставок наградной продукции за границу. 

7. Наложенный платеж. Мы отгружаем заказы до 8000 руб. без предоплаты, чтобы вы оплатили заказ сразу при получении.

8. Скидки. Мы предоставляем скидки 3% и 5% при сумме заказа от 5000 руб. и 10000 руб. Для представителей воинских частей и ветеранов скидка — 5%. При заказе от имени ветеранской организации скидка — 15%. Для военторгов и магазинов — по запросу.

9. Гарантии. Вы можете вернуть нам приобретенные изделия и получить оплату обратно (в период 14 дней с момента получения). Мы также гарантируем возврат стоимости заказа, если заказ потерялся или получил необратимые повреждения при пересылке.

10. Адекватость. Свои ошибки устраняем за свой счет. Если ошибки возникли по нашей вине, всегда идем на встречу заказчикам в решении проблем.

Знаете как улучшить сайт или ассортимент? Пожалуйста, подскажите нам.

Мы в соц. сетях: Вконтакте | Одноклассники | Instagram | Youtube

Читайте отзывы покупателей и оценивайте качество магазина Челзнак.ру на Яндекс.Маркете

Система скидок:


Розничные заказы:

— Членам ветеранских организаций — 5%

— Представителям воинских частей — 5%

— Скидка на заказы от имени ветеранских организаций — 15% от 10000 руб.

— Оптовым партнерам (военторги, сувенирные магазины и т.д.) — по запросу

— Скидка при заказе от 5000 руб.* – 3%, от 10000 руб. – 5%

— Скидка по купонам — от 2% (суммируется с другими скидками)


Оптовые заказы:

— от 20 шт. одного изделия — 10%

— от 50 шт. одного изделия — 15%

* Скидка на сумму заказа не действует для наградных кортиков, худ. литья, коллекций АиФ и коллекций копий наград СССР.


Обратите внимание на изделия по СпецЦене.

Другие скидки и акции доступны нашим подписчикам!

Приглашаем к сотрудничеству представителей:

— военторгов и сувенирных магазинов,

— профсоюзов и общественных организаций,

— военно-патриотических и молодежных движений,

— политические партии и депутатов. 

Если вы связаны с регулярными награждениями или представляете магазин, то мы предложим специальные условия по поставке и изготовлению наградной продукции.

Получить оптовый прайс