Вопросы и ответы

Мы с удовольствием работаем и по безналичному расчету, предоставляя все необходимые документы для подтверждения оплаты (договор, счет, накладная).

Т.к. организация применяет УСН и не является плательщиком НДС, то счета-фактуры мы не предоставляем.

Заказ на продукцию Вы можете оформить через сайт, выбрав в Способах оплаты «Оплата через банк для юридических лиц», или отправить заявку в произвольной форме вместе с реквизитами плательщика на нашу эл. почту: admin@chelznak.ru.

Мы с удовольствием работаем и по безналичному расчету, предоставляя все необходимые документы для подтверждения оплаты (договор, счет, накладная).

Т.к. организация применяет УСН и не является плательщиком НДС, то счета-фактуры мы не предоставляем.

Заказ на продукцию Вы можете оформить через сайт, выбрав в Способах оплаты «Оплата через банк для юридических лиц», или отправить заявку в произвольной форме вместе с реквизитами плательщика на нашу эл. почту: admin@chelznak.ru.

Если плательщиком (получателем) по заказу будет организация и Вам необходимо получить счет, сообщите ИНН и реквизиты организации в поле «Комментарии» при оформлении заказа.

При возникновении сложностей, а также если у Вас есть дополнительные вопросы, заявку в произвольной форме можно отправить на эл. почту: admin@chelznak.ru

Изготовление по индивидуальному макету возможно при партии от 50 — 100 штук.

Для уточнения возможности и сроков изготовления свяжитесь с отделом производства: znak@chelznak.ru.

При отправке запроса Вы должны предоставить макет изделия (допускается изображение вручную), указать тираж (от 50 — 100 шт), сроки производства и контактную информацию.

Изготовление по индивидуальному макету возможно при партии от 50 — 100 штук.

Для уточнения возможности и сроков изготовления свяжитесь с отделом производства: znak@chelznak.ru.

При отправке запроса Вы должны предоставить макет изделия (допускается изображение вручную), указать тираж (от 50 — 100 шт), сроки производства и контактную информацию.

После оформления заказа и проверки наличия изделий реквизиты для оплаты высылаются по email в течение суток после оформления.

После оплаты обязательно сообщите нам о способе и дате проведения платежа на электронную почту admin@chelznak.ru

После оформления заказа и проверки наличия изделий реквизиты для оплаты высылаются по email в течение суток после оформления.

После оплаты обязательно сообщите нам о способе и дате проведения платежа на электронную почту admin@chelznak.ru

Чтобы купить позиции, перейдите в нужный вам раздел, укажите необходимое количество изделий и поместите их в корзину, нажав кнопку «Купить».

Обращайте внимание на точное название изделия, наличие бланка, способ крепления к одежде и т.п., т.к. существует ряд изделий со схожими характеристиками.

После этого перейдите в «Корзину» (вверху справа) и оформите заказ на покупку. Подробнее об оформлении заказа — на этой странице.

Заказы на сумму до 8000 руб. мы отгружаем без предоплаты в течении 2 — 4 рабочих дней после оформления на сайте, если все изделия есть в наличии.

Если сумма вашего заказа превышает 8000 руб., то мы даем 100% гарантии того, что после предоплаты все заказы будут отгружены на адрес плательщика. Интернет-магазин работает более 3-х лет без жалоб на недобросовестную поставку.

Чтобы убедиться в положительной репутации магазина, Вы можете прочитать отзывы покупателей на этой странице.

Сообщение с корректировками отправьте на эл. почту: admin@chelznak.ru с темой письма: «Корректировка заказа №_».

Если не знаете номер заказа, укажите ваши ФИО.

Сообщение с корректировками отправьте на эл. почту: admin@chelznak.ru с темой письма: «Корректировка заказа №_».

Если не знаете номер заказа, укажите ваши ФИО.

Предзаказ (предварительный заказ) — это сбор заявок на изготовление изделия, которое сейчас отсутствует в наличии.

Если изделие возможно изготовить повторно, при его появлении мы уведомим Вас по электронной почте.

Обращаем внимание, что оформление предзаказа на изделие не обязывает нас немедленно приступить к его изготовлению.

Предзаказ (предварительный заказ) — это сбор заявок на изготовление изделия, которое сейчас отсутствует в наличии.

Если изделие возможно изготовить повторно, при его появлении мы уведомим Вас по электронной почте.

Обращаем внимание, что оформление предзаказа на изделие не обязывает нас немедленно приступить к его изготовлению.

В данном случае существует 2 способа.

1. Оформление предзаказа (для партии от 1 шт).

   Чтобы оставить заявку, необходимо нажать кнопку «Предзаказ», указать количество и свою эл.почту. Если изделие появится в наличии, мы вышлем Вам уведомление.

   Обращаем внимание, что оформление «Предзаказа» не является основанием к обязательному производству отсутствующих позиций.

2. Если Вам нужна партия от 50 шт, то возможно изготовление под Ваш заказ. Для уточнения обратитесь с запросом по электронной почте admin@chelznak.ru.