Доставка, оплата и возврат
1. Как осуществляется доставка заказов?
Доставка заказов осуществляется из Челябинска одним из перечисленных ниже способом. Большинство наших заказчиков выбирают доставку с наложенным платежом Почты России и оплатой при получении.
2. Какие способы доставки у вас есть?
- Почтой России с оплатой при получении наложенным платежом, стоимость — от 390 руб., Ч-М* — от 6 дней, (единая цена для всех регионов — 390 при стоимости изделий до 600 руб., 450 руб — сумма заказа до 4500 руб., кроме отдаленных регионов, оплата заказа при получении), скачать бланк НП. Сроки доставки зависят от региона. В среднем, по России идет 1,5 — 2 недели. В отдаленные районы 3 недели — 1,5 месяца.
За услугу перевода наложенного платежа на почте взимается комиссия дополнительно к сумме заказа: 50 руб. — при сумме заказа до 2500 руб.; 2,5% от суммы заказа — при сумме свыше 2500 руб.
- Почтой России по предварительной оплате (при получении платить ничего не нужно) — 350 руб., Ч-М* — от 6 дней, (единая цена для всех регионов при массе заказа до 2 кг и небольших размерах, предварительная оплата заказа). Сроки доставки зависят от региона. В среднем, по России 1,5 — 2 недели. В отдаленные районы 3 недели — 1,5 месяца.
Сроки доставки из Челябинска в центры субъектов Российской Федерации на сайте Почты РФ.
- Курьерская EMS Почта России — от 800 руб. по России, от 1200 руб. по СНГ, Ч-М* — от 4 дней,(предварительная оплата заказа). Сроки доставки зависят от региона. В среднем по России неделя. В отдаленные районы 1,5 недели и дольше. Детали уточняйте у менеджеров.
- Доставка до двери квартиры/офиса курьером СДЭК — от 950 руб., Ч-М* — от 3 дней (предоплата/оплата заказа при получении);
- Доставка до пункта вывоза заказов курьерской службой СДЭК — от 350 руб., Ч-М* — от 3 дней, (предоплата/оплата заказа при получении);
- Транспортные компании, Россия Деловые Линии, BoxBerry, ПЭК, DPD, Ч-М* — от 3 дней (по согласованию с менеджером).
- Самостоятельный вывоз из г. Челябинска (по согласованию с менеджером).
* нормативный срок доставки Челябинск — Москва
3. Какие способы оплаты можете предложить?
| Вид платежа | Скорость перечисления платежа | Комиссия | |
|---|---|---|---|
 |
Наложенный платеж | до 2 дней | 4% + 30 руб. (зависит от региона РФ) |
 |
Оплата через любой банк | до 1 дня | от 1% (зависит от Банка плательщика) |
 |
Оплата по картам Visa и MasterCard | мгновенно | 3% |
Вся информация и платежные реквизиты для денежного перевода будут высланы на Ваш электронный адрес. Если ваш заказ срочный, то выберете систему с мгновенным сроком перевода. Оплата заказа происходит после оформления заказа и подтверждения комплектации на реквизиты, которые будут указаны в обратном письме.
3. Как вернуть товар?
Если вас не устроило качество или изделия получили необратимые повреждения при транспортировке, вы можете вернуть товар обратно. При этом мы осуществляем возврат стоимости изделий по заказу.
Также по договоренности с менеджером мы готовы принять изделия на обмен и выслать изделия повторно за свой счет.
Для приобретения знаков и медалей перейдите в «Каталог наград».
