Вопросы и ответы:

Мы с удовольствием ответим на вопрос, касающийся непосредственно Вашего заказа либо конкретного изделия, представленного в наличии на сайте - сроки изготовления, размеры, материал, способ крепления к одежде.

Мы не даем информации о порядке учреждения и вручения государственных и ведомственных наград РФ: кем и когда учреждена награда, кто был заказчиком, какой тираж выпускался ранее, кто уполномочен подписывать наградной документ, как восстановить утраченную награду и т.п.

После оформления заказа и проверки наличия изделий реквизиты для оплаты высылаются по email в течение суток после оформления.

После оплаты обязательно сообщите нам о способе и дате проведения платежа на электронную почту admin@chelznak.ru.

Если плательщиком (получателем) по заказу будет организация и Вам необходимо получить счет, сообщите ИНН и реквизиты организации в поле "Комментарии" при оформлении заказа.

При возникновении сложностей, а также если у Вас есть дополнительные вопросы, заявку в произвольной форме можно отправить на эл. почту: admin@chelznak.ru.

Напишите, пожалуйста, запрос на нашу эл.почту: admin@chelznak.ru.

К сожалению, реставрацией и изготовлением муляжей и копий наград наше предприятие не занимается.

Вы можете обратиться в интернет-магазин сувенирных муляжей: ordenov.net

Реквизиты для оплаты высылаются по email после оформления заказа и проверки наличия изделий.

В общем случае заказ обрабатывается в течение суток после оформления.

Мы с удовольствием работаем и по безналичному расчету, предоставляя все необходимые документы для подтверждения оплаты (договор, счет, накладная).

Т.к. организация применяет УСН и не является плательщиком НДС, то счета-фактуры мы не предоставляем.

Заказ на продукцию Вы можете оформить через сайт, выбрав в Способах оплаты «Оплата через банк для юридических лиц», или отправить заявку в произвольной форме вместе с реквизитами плательщика на нашу эл. почту: admin@chelznak.ru.

Изготовление по индивидуальному макету возможно при партии от 50 - 100 штук.

Для уточнения возможности и сроков изготовления свяжитесь с отделом изготовления  +7(351)777-53-61, WhatsApp/Viber/Telegram +7(951)771-00-04, znak@chelznak.ru

Если изделие уже представлено на сайте, но нет вналичии, то оформите "Предзаказ" или "Подзаказ".

Изготовление по индивидуальному макету возможно при партии от 50 - 100 штук.

Для уточнения возможности и сроков изготовления свяжитесь с отделом производства - znak@chelznak.ru.

При отправке запроса Вы должны предоставить макет изделия (допускается изображение вручную), указать тираж (от 50 - 100 шт), сроки производства и контактную информацию.

Изготовление изделий по индивидуальному макету производится при партии от 100 штук.

Мы не занимаемся изготовлением орденских планок, обтяжкой колодок, изготовлением сборных колодок к медалям, поставкой соответствующей фурнитуры.

По данным вопросам рекомендуем обратиться к нашим партнерам - lenta.knagrade.ru.

Все изделия, которые есть в наличии, выставлены на сайте с кнопкой "Купить". Чтобы найти награду, укажите ее название либо цифровой артикул в поле «Поиск» и нажмите "Искать".

Вы также можете посмотреть все изделия по разделам, представленным в Каталоге.

Чтобы купить позиции, перейдите в нужный вам раздел, укажите необходимое количество изделий и поместите их в корзину, нажав кнопку «Купить».

Обращайте внимание на точное название изделия, наличие бланка, способ крепления к одежде и т.п., т.к. существует ряд изделий со схожими характеристиками.

После этого перейдите в «Корзину» (вверху справа) и оформите заказ на покупку. Подробнее об оформлении заказа - на этой странице.

Скидки автоматически рассчитываются при оформлении заказа на сайте, если Вы укажете номер купона: 2% - при повторном заказе, 3% при сумме заказа от 5000 руб., 5% — от 10000 руб., 8% — от 50000 руб. Скидка по купону и скидка от суммы заказа суммируются.

Для оптовых покупателей, военторгов и магазинов действуют специальные цены

Скидки не распространяются на наградные кортики и футляры к ним, художественное литье, школьные медали, полные коллекции орденов АИФ. Актуальные цены всегда размещены в прайсе. На изделия с меткой #СпецЦена действует особая скидка. 

Заказы до 8000 руб. могут быть оплачены наложенным платежом при получении заказа (при отправки Почтой РФ или СДЭК). При наличии в заказе изделий поставляемых подзаказ требуется предоплата (наложенным платежом оплатить не получится).

За пределы РФ доставка с наложенным платежом не осуществляется.

Заказы на сумму до 4000 руб. мы отгружаем без предоплаты в течении 2 - 4 рабочих дней после оформления на сайте, если все изделия есть в наличии.

Если сумма вашего заказа превышает 4000 руб., то мы даем 100% гарантии того, что после предоплаты все заказы будут отгружены на адрес плательщика. Интернет-магазин работает более 3-х лет без жалоб на недобросовестную поставку.

Чтобы убедиться в положительной репутации магазина, Вы можете прочитать отзывы покупателей на этой странице.

Обратитесь к нашим партнерам - интернет-магазин сувенирных муляжей Орденов.нет

Самовывоз со склада в Челябинске - бесплатно.

Почта России в пределах РФ - по предварительной оплате 350 руб., наложенный платеж — от 390 руб.

Почтовая доставка в страны СНГ и за рубеж — от 450 руб.

Крупногабаритные, срочные заказы по согласованию с заказчиком отгружаются курьерскими службами, транспортными компаниями. Стоимость определяется индивидуально.

Способы оплаты заказа:

- наличный расчет при получении на почте наложенным платежом (дополнительно к сумме заказа почтой взимается комиссия за перевод денег, от 50 руб.);

- наличный/безналичный расчет при получении наложенным платежом через курьерскую службу СДЭК;

- предварительная оплата через мобильные приложения по реквизитам;

- предварительная оплата по ссылке через сервис Яндекс-Касса;

- предварительная оплата по безналичному расчету для ИП и юридических лиц.

Если у Вас возникли сложности при оплате, обращайтесь к он-лайн консультанту на сайте либо в WhatsApp +7 951 771 0356.

В разделе #СпецТираж мы собираем изделия, выпущенные ограниченным тиражом по индивидуальным эскизам. Как правило, у нас остаются несколько образцов, которые представляют интерес для коллекционеров-фалеристов. Вы можете приобрести эксклюзивную награду, которая будет только у Вас.

Бывает так, что наши крупные заказчики уменьшают тираж на изделия после размещения заказа, и у нас остаются складские остатки. Мы готовы дать на такие изделия хорошую скидку и найти для них нового покупателя. Вы можете приобрести изделия с меткой #СпецЦена по оптовой цене в розницу. Раздел постоянно пополняется.

Отправка заказов за пределы РФ производится только по предварительной оплате.

Стоимость доставки: почтой от 450 руб., курьерской службой СДЭК или EMS рассчитывается индивидуально, в зависимости от веса и места назначения.

Посмотреть дату и трек при отправке почтой можно на этой странице.

Информация об отгрузке появляется на сайте с задержкой в 1 - 2 рабочих дня с момента отправки.

Сведения об отправках другими способами высылаются заказчику по email/в sms.

Актуальная информация о поступлении новых изделий размещается в разделе Архив поступлений.

Подписаться на электронную рассылку о новых поступлениях можно при помощи диалога с Он-лайн консультантом.

Подписаться на рассылку

Информацию о наличии ленты можно уточнить в разделе Ленты для наград и под акции.

Кнопка "Купить" означает, что изделие есть в наличии и его можно заказать.

Кнопка "Предзаказ" предупреждает, что изделие на складе отсутствует.

Сообщение с корректировками отправьте на эл. почту: admin@chelznak.ru с темой письма: «Корректировка заказа №_».

Если не знаете номер заказа, укажите ваши ФИО.

К сожалению, мы не продаем ленту. Обратитесь к производителю: lenta.knagrade.ru

Мы не занимаемся изготовлением орденских планок, обтяжкой колодок, изготовлением сборных колодок к медалям, поставкой соответствующей фурнитуры.

По данным вопросам рекомендуем обратиться к нашим партнерам - knagrade.ru.

Предзаказ (предварительный заказ) — это сбор заявок на изготовление изделия, которое сейчас отсутствует в наличии.

Если изделие возможно изготовить повторно, при его появлении мы уведомим Вас по электронной почте.

Обращаем внимание, что оформление предзаказа на изделие не обязывает нас немедленно приступить к его изготовлению.

В данном случае существует 2 способа. 

1. Оформление предзаказа (для партии от 1 шт).

Чтобы оставить заявку, необходимо нажать кнопку «Предзаказ», указать количество и свою эл.почту. Если изделие появится в наличии, мы вышлем Вам уведомление.

Обращаем внимание, что оформление "Предзаказа" не является основанием к обязательному производству отсутствующих позиций.

2. Если Вам нужна партия от 50 шт, то возможно изготовление под Ваш заказ. Для уточнения обратитесь с запросом по электронной почте admin@chelznak.ru.

Срок изготовления по каждому изделию индивидуален и зависит от количества поступивших заявок, востребованности и сложности изделия.

Оформляя предзаказ, Вы оставляете нам заявку на изготовление данного изделия.

Если общее количество заявок достаточно для минимальной партии (от 50 шт.), то после изготовления мы пришлем уведомление на эл. почту о его появлении и Вы сможете купить изделие на сайте. 

Обращаем внимание, что оформление "Предзаказа" не обязывает нас немедленно приступить к производству отсутствующих позиций.

Позиций из архива нет в наличии, однако некоторые из них возможно изготовить, если поступят заявки на партию от 30 штук.

Чтобы оставить заявку, необходимо нажать кнопку «Предзаказ», указать количество и свою эл.почту. Если изделие появится в наличии, мы вышлем Вам уведомление.

Обращаем внимание, что оформление "Предзаказа" не является основанием к обязательному производству отсутствующих позиций.

Чистые бланки удостоверения идут в комплекте с изделием, если об этом указано в названии (например, медаль "100 лет ВВС" с бланком удостоверения).

Если про наличие удостоверения не указано, в разделе Бланки удостоверений Вы можете приобрести типовой бланк без изображения награды.

При тираже от 50 шт. бланк может быть изготовлен под ваш заказ. Чтобы заказать бланки, направьте заявку в произвольной форме с приложением макета изделия на эл. почту: admin@chelznak.ru.

Да, для этого предварительно подготовьте список названий изделий (как на сайте) или список артикулов товаров вида "5674" (номера видны справа от названия изделия). Также потребуются Ваши данные для отправки заказа: ФИО получателя, адрес с почтовым индексом, сотовый телефон для уведомлений об отгрузке заказа.

(351) 777-53-62хотите позвонить?

admin@chelznak.ru


Корзина пуста

Заказы до 8000 руб. могут быть отгружены наложенным платежом с оплатой при получении (только по РФ).

В этом разделе сайта нашей компании представлены орденские планки расшифровка расположения которых строго регламентирована приказами и правилами. Орденские планки предназначены для ношения орденских лент в строго определенном порядке без одновременного ношения соответствующих им  медалей и орденов. Каждый орден, медаль или нагрудный знак имеют свою орденскую планку. Если в комплекте награды есть орденская колодка, то лента, которая используется на ней, тоже может использоваться при оформлении нужной орденской планки. Но есть и исключения – например, ленты медалей «Золотой Звезды» и «Серпа и Молота» не носятся отдельно от них, то есть - эти медали не имеют свих планок.

Согласно Приказу № 22124 Министерства обороны Российской Федерации, который начал действовать 01.12.2011 года, правила ношения орденских планок и самих наград определяются в установленном порядке Правилами ношения военной формы одежды, знаков различия военнослужащих ВС России, ведомственных геральдических знаков. Так как форма одежды разделяется на повседневную, полевую и парадную, то для каждого вида формы установлено свое расположение орденских планок на кителе.

Также в этих правилах определено размещение орденских планок на кителе с правой и с левой стороны и согласно их статусу – более значимые наградные планки должны располагаться выше на кителе.  Не разрешается, например, носить ленты медалей и орденов вместе с самими орденами и медалями. Ленты и планки наград, знаков отличия ВС РФ и других геральдических знаков должны на планках располагаться в один ряд горизонтально, от центра груди к краю кителя, сверху вниз. Правильное расположение орденских планок на кителе также регламентировано – в одном ряду допускается не более 5 лент медалей и орденов на орденских планках. Те ленты, которые не помещаются в один ряд, должны переноситься во второй ряд (и так далее), и располагаться относительно центра предыдущего ряда абсолютно симметрично.

Военнослужащие, которые были награждены орденами, медалями и другими знаками отличия, имеют право носить и сами награды, и ленты этих наград. В обычные дни разрешается носить ленты наград на наградных планках, в праздничные дни и в дни торжеств следует надевать сами награды. Ордена, медали, знаки отличия и наградные ленты к ним должны надеваться на кителя и костюмы. Носить награды, орденские ленты и планки на рубашках, на спецодежде, на верхней и другой одежде гражданского образца не разрешается. Чтобы подробнее ознакомиться с орденскими планками и правилами ношения наград, рекомендуем изучить каталог орденских планок на сайте. 

Вопросы и ответы: Как узнавать о новых поступлениях?

Подпишитесь на нашу электронную рассылку о новых поступлениях. Все новые изделия публикуются на страницы Архив поступлений.

Как приобрести продукцию?

Чтобы купить позиции: перейдите в нужный вам раздел, добавьте изделия в корзину, нажав кнопку «Купить». После этого перейдите в «Корзину» и оформите заказ на покупку. Подробно о оформлении заказа на этой странице.

Могу ли я купить награду?

1. Приобрести государственную награду нельзя. см. статью 71 Конституции Российской Федерации и Указ Президента РФ от 2 марта 1994 г. № 442 01.3 в редакции от 6 января 1999 г. № 19.

2. Ведомственные награды возможно приобрести без разрешающих документов. Однако без приказа о награждении и оформленного удостоверения, награда носит формальный характер. Она не добавляет покупателю ни льгот ни официального статуса, а рассматривается как объект коллекционирования.

Любое несоответствие информации о наградной продукции и прочих изделиях на сайте с фактом полученного товара, как правило, является недоразумением, пожалуйста, звоните и уточняйте детали у менеджера. Вся информация на сайте носит справочный характер и не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Вы участвуете в закупках по 44 ФЗ?

Да, участвуем. Для согласования технического задания обратитесь по телефону: (351) 777-53-61 или znak@chelznak.ru

Как изготовить награду?

Чтобы заказать изготовление награды по индивидуальному эскизу, перейдите на эту страницу.

Где купить орденскую ленту и планки?

Орденскую ленту и планки можно купить на сайте наших коллег - lenta.knagrade.ru

Как заказать муляжи наград СССР?

Сувенирные муляжи рекомендуем заказывать на сайте ordenov.net

Есть ли у вас скидки?

Скидки действуют только при заказе с сайта на знаки и медали: 3% при сумме заказа от 5000 руб., 5% — от 10000 руб., 8% — от 50000 руб. Для оптовых покупателей, военторгов и магазинов действуют специальные цены. Скидки не распространяются на кортики, литье и изделия по индивидуальному заказу. Актуальные цены всегда размещены в прайсе. На изделия с меткой #СпецЦена действует особая скидка. 

Отправляете наложенным платежом?

Заказы до 8000 руб. могут быть оплачены наложенным платежом при получении заказа (при отправки Почтой РФ или СДЭК). При наличии в заказе изделий поставляемых подзаказ требуется предоплата (наложенным платежом оплатить не получится).

За пределы РФ доставка с наложенным платежом не осуществляется.

Какие гарантии, что я получу заказ?

Заказы до 8000 руб. мы отгружаем без предоплаты после его оформления на сайте в течении 5 дней. Если ваш заказ больше 8000 руб., то мы даем 100% гарантию того, что после предоплаты все заказы будут отгружены на адрес плательщика. Интернет-магазин работает более 7-и лет без жалоб на недобросовестную поставку. Также чтобы убедиться в добросовестности магазина, можете посмотреть отзывы покупателей и благодарственные письма.

Какие способы доставки и цены?

Почта России в пределах страны — 350 руб., наложенный платеж — 450 руб. СДЭК — от 350 руб. Доставка в страны СНГ — от 450 руб.

Какие способы оплаты?

Мы принимаем оплату по картам Visa\MasterCard, Яндекс.Деньги, через банк, оплату при наложенном платеже для физических лиц. Оплата через банк для юридических лиц.

Возможна ли доставка в страны СНГ?

Да, возможна. Стоимость доставки от 450 руб.

Где узнать дату отгрузки заказа?

На этой странице.

Как получить посылку в почтомате?

Инструкция по получению размещена на сайте почты.

Что такое предзаказ?

Предзаказ — это сбор заявок на приобретение изделия. Как только изделие появляется в наличии, мы вам сообщим.

Как купить изделия из архива?

Позиций из архива нет в наличии, однако некоторые из них возможно изготовить. Вы можете оставить заявку на предзаказ. Для этого щелкните на кнопке «Предзаказ».

Кто может учреждать и вручать общественные и юбилейные медали?

Общественная (корпоративная) награда - это не являющаяся наградой публичной власти форма поощрения граждан за заслуги в области государственного строительства, экономики, науки, культуры, искусства и просвещения, в укреплении законности, охране здоровья и жизни, защите прав и свобод граждан, воспитании, развитии спорта, за вклад в дело защиты Отечества и обеспечение безопасности государства, за благотворительную деятельность и иные заслуги, признанные соответствующей коммерческой или некоммерческой организацией, утвержденная правомочным решением руководящего органа этой организации и соответствующим нормативным актом, награждение которой происходит от имени такой организации.

Единого нормативного правового акта, регулирующего статус общественных наград, на сегодня не существует, но право на учреждение общественных (корпоративных) наград закреплено в отраслевом законодательстве. 

Согласно ст. 191 ТК РФ «Поощрения за труд» работодатель поощряет работников, добросовестно исполняющих трудовые обязанности. Виды поощрений работников за труд определяются коллективным договором или правилами внутреннего трудового распорядка, а также уставами и положениями о дисциплине.

Право организаций, в том числе и коммерческих, создавать систему наград (как форму поощрения за добросовестное исполнение обязанностей) для своих сотрудников презюмируется данной статьей.  

Поэтому работодатель (а также общественные и религиозные объединения) вправе учреждать собственные награды, а также принимать решения о поощрении своих работников (членов объединений) иными уже существующими юбилейными и общественными наградами, не имеющими статус государственных или ведомственных наград.

Важное требование -  данные награды не должны иметь схожее название или внешнее сходство по форме с государственными, т.к. это уже противозаконно. 

Заполняете ли Вы удостоверения?

Следующие услуги мы не оказываем:

— заполнение документов и бланков удостоверений
— печати и подписи должностных лиц не ставим
— выписки из приказов не делаем

Как купить бланки удостоверений?

Чистые бланки удостоверения идут в комплекте с изделием, если об этом указано в названии. Если не указаано, Вы можете приобрести типовой бланк. При тираже от 50 шт. бланк может быть изготовлен под ваш заказ.

У меня есть другие вопросы, где их задать?

В правом нижнем углу нашего сайта есть форма обратной связи, вы можете задать вопрос там. Также на ваши вопросы ответят по телефону: 8 (351) 2-174-200, 2-174-201 (пн.-пт. с 7.00 до 16.00 мск) и почте admin@chelznak.ru

Почему заказывают у нас?

Челзнак.ру — самый крупный интернет-магазин общественных и ведомственных наград России, созданный при компании "Челзнак".  Наша цель — помогать поощрять граждан России за особые заслуги, выдающиеся личные качества и выражать признательность за их роль в общественно-значимых проектах и событиях страны.


1. Собственное производство. Компания уже более 12 лет занимается изготовлением наградной продукции для ведомств и организаций России. Отправьте свой заказ на просчет.

2. Широкий выбор. В нашем магазине представлены более 20000 наград и сувениров гражданской, силовой и военной тематики. Если Вы не нашли то что искали, сообщите нам.

3. Качество продукции. У нас представлены оригиналы ведомственных и общественных наград России, изготовленных в соответствии с утвержденным Положением о награде. 

4. Скорость отгрузки. Мы обладаем большими складскими запасами, поэтому большинство заказов отгружаются в течение до 3-х рабочих дней. Отгрузка продукции со склада в Челябинске.

5. Надежность. Ваш заказ будет обработан с должным вниманием и заботой к Вам. Чтобы убедиться в этом, посмотрите отзывы и благодарственные письма наших покупателей.

6. Большой опыт. За 12 лет работы мы обработали тысячи заявок от заказчиков по всей России и СНГ: от изготовления новых изделий до поставок наградной продукции за границу. 

7. Наложенный платеж. Мы отгружаем заказы до 8000 руб. без предоплаты, чтобы вы оплатили заказ сразу при получении.

8. Скидки. Мы предоставляем скидки 3% и 5% при сумме заказа от 5000 руб. и 10000 руб. Для представителей воинских частей и ветеранов скидка — 5%. При заказе от имени ветеранской организации скидка — 15%. Для военторгов и магазинов — по запросу.

9. Гарантии. Вы можете вернуть нам приобретенные изделия и получить оплату обратно (в период 14 дней с момента получения). 

10. Адекватость. Свои ошибки устраняем за свой счет. Если ошибки возникли по нашей вине, всегда идем на встречу заказчикам в решении проблем.

Мы в соц. сетях: Вконтакте | Одноклассники | Youtube | Rutube

Наш рейтинг: 4,9 из 5 звезд на Яндекс.Маркет

Система скидок:


Розничные заказы:

— Членам ветеранских организаций — 5%

— Представителям воинских частей — 5%

— Скидка на заказы от имени ветеранских организаций — 15%

— Оптовым партнерам (военторги, сувенирные магазины и т.д.) — по запросу

— Скидка при заказе от 5000 руб.* – 3%, от 10000 руб. – 5%

— Скидка по купонам — от 2% (суммируется с другими скидками)


Оптовые заказы:

— от 20 шт. одного изделия — 10%

— от 50 шт. одного изделия — 15%

* Скидка на сумму заказа не действует для наградных кортиков, худ. литья, коллекций АиФ и коллекций копий наград СССР. Скидки на опт не суммируются с другими скидками.


Обратите внимание на изделия по СпецЦене.

Другие скидки и акции доступны нашим подписчикам!

Приглашаем к сотрудничеству представителей:

— военторгов и сувенирных магазинов,

— профсоюзов и общественных организаций,

— военно-патриотических и молодежных движений,

— политические партии и депутатов. 

Если вы связаны с регулярными награждениями или представляете магазин, то мы предложим специальные условия по поставке и изготовлению наградной продукции.

Получить оптовый прайс